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    倪衛濤:智能機世紀之戰,中國是如何超越美韓的?
    倪衛濤
    2016年09月06日

    根據TrendFroce發布的2016年Q2數據顯示,在中國的疆界,華為、OPPO、VIVO分居智能機市場前三,形成了華為領航,小米漸趨衰落,OV強勢逆襲的格局“新三角”,從小米發燒,到華為登頂,到蘋果衰落,三星喘息,到OV圈地,國產機正在以自己的創新創造消滅著以資本和技術稱雄稱霸的美韓巨擘。

     

    從小米到OV,國產智能機是如何超越美韓系智能機的?

    渠道戰爭

    從線上到鄉鎮,“統一戰線”圍追堵截“坦克大炮”

     

    線上戰場,小米第一個吃螃蟹,是粉絲經濟的最早實施者和最大受益者,在移動互聯網迅速崛起的風口,以C2B模式打開產品體驗缺口,反向痛擊用戶需求,狠抓粉絲紅利,玩轉社群經濟,聚焦年輕用戶,鼓弄期貨營銷,價格戰打到最響,站在粉絲經濟浪潮的頂端,四年時間便一騎絕塵,曾以“站在風口上,豬也能飛起來”而聲名大噪的小米創始人雷軍,成為中國C2B模式和粉絲經濟的開創者。

     

    華為30年沉淀的技術、渠道、資源縱貫全球,一度成為“國機”,以通信為根基,由技術始,開渠道,積資源,三十載矢志不渝,奠定了國產智能機創新創造的根本,腳踏實地,辛勤耕耘,終于在小米粉絲紅利消失殆盡后順利登峰。華為的超越證明,風口已去時,長久深耕才是王道,小米占據了風口,華為則是一步一個腳印,30年如一日終成霸業,華為的戰線從線下到線上,自然銜接。

     

    OPPO、VIVO依靠微創新和鄉鎮戰略強勢逆襲,自始至終深耕線下渠道,兼顧線上,尤其在其他手機廠商還遠未觸及的三四線城市,OV早已布下棋局,駛入區縣鄉鎮,縱入人流密集的大街小巷,相比于其他廠商走得更遠,深謀遠慮,在其他廠商看起來并不起眼的區域悄然涉足,逐漸崛起,在智能機泛濫的紅海時代,不失為先人一步的優勢戰術。

     

    從線上到鄉鎮,國產機各有戰術,各有千秋,從小米的線上到OV的鄉鎮,渠道順勢而變,一步步形成全民的“統一戰線”,圍追堵截以美韓體系蘋果、三星資本和創新等“坦克大炮”所帶來的強勢沖擊。

     

    用戶戰爭

    從粉絲到全民,用戶戰爭擊垮美韓“尖兵利刃”

     

    小米的粉絲社群經濟,用戶為王,華為的自主創新和自我創造,產品領航,OV的默默耕耘,縱深三四線城鎮,依次演繹了國產智能機從粉絲到全民的用戶爭奪戰。而今全球智能機領域,中美韓三足鼎立,在國內華為小米對標蘋果,OPPO、VIVO對標三星,相同的是三星以多機型、多花樣、多屏幕來滿足各層次年齡用戶的需求,以達到搶奪用戶的目的,蘋果以質感的設計,極佳的體驗贏得高端用戶的青睞。

     

    國產智能機和三星、蘋果的不同之處在于,國產智能機的用戶戰略百花齊放,三星和蘋果等美韓體系智能機僅在手機產品本身上下功夫,地面戰爭,也先從一二線城市發力,遠未觸及用戶體系更加龐大的三四線城鎮,在少數的一二線城鎮,也極易造成用戶的使用疲勞。僅憑用戶“崇洋媚外”的追求取得一些心理上的優越感,顯然對于三四線消費能力稍弱的區域,中低端國產機更深得民心,這也便是OPPO、VIVO強勢逆襲的根本源動力,中國龐大的低消費群體更是驅動了OPPO、VOVO的直接逆襲。

     

    國產智能機的用戶戰爭從互聯網線上粉絲到線下實體店,到城鎮鄉野,逐漸覆蓋全民,形成一條自上而下的“人民路線”,最終以“人民戰爭”的方式擊垮美韓以資本和技術稱雄的“尖兵利刃”。在國內市場,美韓體系蘋果、三星、LG等智能機逐漸被小米、華為、OPPO、vivo等國產智能機甩在身后,呈現出衰落大勢。

     

    媒體戰爭

    從全面到特寫,一點突破,直擊痛點

     

    在媒體策宣上,從華為小米、三星蘋果的廣告語凸顯全功能理念,多功能全面宣傳,到OPPO側重閃充長待機、高像素拍照,“VOOC閃充是我的秘密武器”、“充電五分鐘,通話兩小時”,第一個拿下朋友圈廣告的VIVO手機和OPPO手機同時又以音樂為出發點,側重于手機在音樂功能上的凸顯,主打年輕用戶真正需要的音樂功能,兩者媒體宣傳的側重點從全面到特寫,區別于以往所有的手機宣傳側重點,以細節彰顯特色,真正解決用戶對特定功能的需求,也以此鎖定特定的用戶。

     

    小米的“為發燒而生”、華為的“至美國際范”,“超強工藝”,三星的“有所感,有所為”,蘋果的“豈止于大”都是宏觀層面的大肆宣傳,其間對于功能、用戶并沒有限定特定的針對性宣傳,但OPPO、VIVO獨辟蹊徑,小處入手,首先鎖定特定人群,并不斷進入全新和手機廠商遠未觸及的區域來做廣告,改變消費者的消費決策,比如朋友圈廣告、地鐵廣告、綜藝娛樂節目、三四線城鎮,這是國產手機的超前和遠見之處,之所以在智能機紅海中能夠脫穎而出,差異化戰略無所不用其極。

     

    媒體策宣是戰術路徑,這一戰術直接關系怎樣向用戶表達品牌,理解需求,影響消費,如果說其他品牌是生硬的強制性地灌輸,OPPO、VIVO則是潤物細無聲般地養成呵護。

     

    體驗戰爭

    從硬廣灌輸到情感認知,喚醒用戶真正需求

     

    情感營銷上,三星、蘋果、華為基本上是技術、硬件的改變,硬生生的廣告灌輸,平實的策宣,憑借實力長久激戰,小米卻將情感營銷玩到了極致,故事講到疲憊,體驗玩到盡興,聲名大噪,急速登峰,然而用戶過多依賴情感,產品遭遇瓶頸,一把虛火燒盡,激情亦退,風光不再,倒是OPPO、VIVO“隨風潛入夜,潤物細無聲”,春風化雨化解小米式虛火過盛,在廝殺正酣的智能機紅海市場悄然崛起,讓老牌智能機深感壓迫,呼吸急促,這才是當下手機廠商所要借鑒和學習的,逃離城市,進駐城鄉,逃離拼殺,尋求新市場,逃離虛火,穩中求進,用春風化雨的戰略影響和改變用戶的消費動機,改變用戶的情感認知,喚醒用戶的真正需求。

     

    技術、資本智能機派硬廣灌輸,戰略戰術始終在全局角度,整體推進,但是類OPPO、VIVO之類情感型智能機,除在技術、功能等方面微創新外,在重視用戶體驗上先人一步,逆襲是必然趨勢,更不同于小米的急功近利,潛移默化,喚醒用戶的情感認真,直擊用戶的真正需求,善于發現創新的路徑和戰術挖掘紅海市場的新紅利,這是國產智能機所創造出來的新方向,更是后智能機時代的新機會,對并不熟略智能機的用戶來說,以某種方式喚起他們的情感認知,如何幫助用戶將智能機變為自身的器官,滿足用戶體驗式、實用性需求,勢在必行。

    (首發iDoNews專欄,作者新書《媒體+時代:開啟未來新商業的秘密》在京東商城、當當網、亞馬遜、天貓等網絡書店和線下實體店熱銷中,中,歡迎訂購

     

     

    【責任編輯:管理員】
    暢銷書《媒體+時代:開啟未來新商業的秘密》作者。
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