中國消費者協會近日發布2020春節消費提示稱，春節期間，正是各類商家促銷爆棚的時候，消費者選擇美容美發、健身、洗車、社會學習、教育培訓等方面的預付式消費方式時，應全面考察企業信譽和經營狀況，重點關注其他消費者的點評，對卷款跑路問題頻出的行業企業應當提高警惕。

農歷春節就快到了，對商家來說，自然不會錯過“春節營銷”的機會。中消協的消費提示正當其時，給準備在春節期間購買商品和服務的民眾預先提了個醒。面對各種打折促銷信息，消費者除了通過網購平臺其他購買者的留言自行甄別商家是否靠譜，還應關注商家近期的相關信息，尤其是對以預付費方式來提供服務的企業，要更加全面地了解它們的經營情況，從而決定是否購買。

筆者時?？吹浇∩?、洗車等充值消費產品的相關信息，其中一些的折扣幅度確實讓人心動，容易引發購買的欲望。在那些促銷信息背后提供服務的商家，其能否做到誠信經營以對得起消費者的期待，尤為重要了。

獎杯不如口碑，口碑是商家從零開始的積淀，要經受時間的考驗。信譽就像人的眼睛，需要細心呵護，一旦受損，恢復起來就很困難了。誠信的市場環境要靠每一家企業的努力來共同打造，長期堅持方能營造出信守承諾的良好氛圍。

春節是一年當中最重要的假期之一，也蘊含著巨大的商機。商家在開展經營活動時，務必要保持定力，堅守誠信。所謂國有國法、行有行規，既然有了法律及相關規定，企業就該依法、依規行事，在誠信經營的基礎上獲取收益。對此，監管也要負起責任，決不能失位。

近年來，商家利用種種吸睛的營銷手段招攬客戶簽“大單”，之后人去屋空，使消費者利益受損，這樣的案例不時出現在媒體報道中。筆者認為，一個有發展前途的企業，其經營策略通常是長遠和理性的，而不會只顧眼前的蠅頭小利。消費者需要理性消費，企業更需要理性經營。追求短期利益，貪圖賺一時的快錢，到頭來損失的還是商家自己。誠信經營是理性經營的組成部分，商家在誠信方面喪失了定力，口碑便無從談起。

經商之道包含商業道德與經營方法，道德在先，方法次之，無德也就無長久之利。做生意也要“以德服人”，這里的“服”是征服的意思，可以理解為用企業的口碑來征服、吸引消費者購買產品及服務，進而讓顧客形成消費習慣，使商家獲得可持續的利潤。

那些擁有大智慧的企業，在開辦之初，就會把“老字號”設定為自身發展的遠期目標，而注重誠信、積累口碑則是建立恒久之業的必然之舉。春節期間如此，平日更要如此。