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    方明江:中小企業活下去就是突圍
    方明江
    2020年02月18日

    2018年10月,萬科集團在南方區域大會上喊出了“活下去”這個口號,這在當時可謂是一石激起千層浪。其時對眾多企業來講,老大哥萬科是在欺負人。如今,面對當前疫情,對國內企業來講,無疑是個關乎存亡的分水嶺,“活下去”將不再是一句口號。

    疫情危機導致全國都非常緊張,但在危機最激烈的時候,往往也是企業自我激活的最佳時機,因為越是在環境激變的時候,自我免疫力不強的企業被淘汰得將越快,只有免疫力強的企業才能活下來。

    很實際,盡管不愿意看到這樣的結果,但在當前疫情下,對于許多企業來說,能活下去也許就是一場“自我革命”。如果企業還在依賴傳統模式發展,不做出根本的轉變,發展就會受到限制,甚至被淘汰;如果能夠快速轉變自己,把危機轉化為自我變革,才能迎來新生命綻放,只有經過脫胎換骨的洗禮。最近一兩周,媒體和企業對中小企業如何度過這次危機的討論很多。如何在打贏這場疫情阻擊戰的同時還實現企業的生死登陸,我認為最起碼要做到以下幾點:

    一是把事情簡單化,同時把數據呈現出來,提升內部管理效率或許能夠有利于更好的往前走。作為中小企業怎么樣平衡效率和生存的問題?很簡單,對任何中小企業來說效率其實就是生存。

    比如從管理學角度講,當企業規模在100個人之前更多是面對面的溝通問題,在100之后的話一定會有流程上的問題,到300人左右那時意味著這對很多人的管理能力有要求。在這個時候,就是要扁平化,比如把工資標準體系完全可以公開,能者多勞,減少各級之間的猜測,讓團隊變的透明,這絕對非常重要。

    二是把工作前置化,同樣的事情你比別人做得快、做得早就會變更得主動。不同的事情,你提早布局就會獲得先機。目前,國家和地方層面先后出臺系列幫助中小企業紓困的措施,但從長期看關鍵還在自身。

    從科技行業賽道來看,基本面受影響小,例如智慧醫療、半導體、智能制造等。在春節期間,以英諾“星速購”物流配送機器人,解決了從酒店大堂到客房這一段被市場忽略的物流盲區,不僅大大提升酒店的服務效率,也將科技感帶到了傳統酒店。在安全方面,機器人不涉及用戶隱私,也不會攜帶病毒。未來,如果把這樣的機器人放到醫院、寫字樓,可以更好的促進工作效率。

    三是把模式創新化,要活下去,其中一個重要出路就是模式創新,比如業務模式、商業模式以及管理模式都需要創新。行業巨頭并不都是“青面獠牙”的,也有中小企業的業務是巨頭們做不了的。而對中小企業來講,創新的體制成本幾乎為零,而效果則是不可預估的。

    “51社?!眲撔路漳J骄褪呛芎玫睦?。在傳統社保領域,已經有行業巨頭了,“51社?!蓖ㄟ^獨特創新的4S模式(“方案Solution+系統System+共享服務Shared Service”)針對標準化用工、靈活用工和特殊人才用工等多種用工形式,為40000+企業客戶,700+上市企業提供降本增效、控制用工風險和提升員工福利等方面的服務。

    從長期來看,突發事件會對經濟有沖擊,非典事件已經證明再大的事件也只是階段性季節性的。最后還是這句,自強則萬強。

    中國戰略與管理研究會會員,國務院發展研究中心信息網專欄作者。
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