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    詹維克:標準與生活
    詹維克
    2021年01月10日

    沒有規矩不成方圓。各種各樣的標準在規范著我們生活方方面面的同時,也給我們帶來了質量、安全、效率、和諧,甚至是巨變。據國家標準化管理委員會透露:目前,人類有“世標”(國際標準)18468項;我國也有正在完善或制定中的“國標”三萬多項(已定的兩萬多,待定的一萬多)。

    筆者也就勢提出幾項雖比不上“3G”,但確與百姓生活息息相關的標準,看能否列入上述待定或完善的國標之中。

    其一,我國現有手機近4億部,每部手機都有一個長達11位的號碼。那么,幾億機主如何斷位讀號是否應該有一個統一標準?現在是有xxxx’xxx’xxxx或xxx’xxxx’xxxx等多種讀法。不統一的弊端在于:不同讀法的人在互留號碼時,往往會反復要求對方“再說一遍”,原因并非是沒聽清,而是要“翻譯”成自己習慣的讀法再記住。巨大的時間及其話費的浪費也就產生在這再說一遍之中。

    其二,我國各行各業在以數字或字母順序定級時,是否應有一個統一的數級標準?例如:各地制定“社會用電告急

    預警方案”時,有的定A級為最急級,有的則定E為最。向社會發布時當然混亂。又如:同是“一級”,在教師評級中為最高,而在醫院評級中又最低。人們何以分辨。筆者以為,此類數級標準,除以實物(如飯店評級的“星”)物化或國際和國家己有規定外,一般應規定統以“一”或“A”級為最。因為它們之上或之前再無數字表示而便于界定。這樣統一的好處在于:百姓看到E級,無須解釋,就皆知社會用電量離最緊張的A級已差4檔??吹健耙患墶?,無須解釋,就可對某教師或某醫院有所了解。而這“無須解釋”的背后,既有人力物力的節省,又有有序及和諧的體現。

    其三,上海將全市比照全國地圖,以不同方位的著名城市命名相應街道;濟南以地球經緯線加數字相應命名街道;這都是前賢們巧用標準為百姓謀利的范例。今天的有關專家們能否創造出一個便利走親訪友的門牌號碼統一設定標準?憑它,當你無論走進哪個社區、街道、樓群、大院、單元,只要有住址門牌號,都可以知道覓人的大體方位而無需多次或無效的問詢。以筆者拙見,標準門牌號的前幾位可是樓號,中間幾位是層號,后幾位是門號。而樓、層和門號的確定也應有諸如順時針為序等標準。此標準既便不宜改變已成定局的舊樓院,至少應執行于每年數億平米新住宅的規劃中。因為這將節省多少人跑多少冤枉路的時間呀!

    通常,有關標準的文章,似發表在每年10月14日的世界標準日前后才應景。上述所及和未及但在日常生活中存在的標準問題,似任其約定俗成的發展也無可厚非。但是,既然它們給百姓帶來不便,降低社會效率,就多多少少都關乎著最廣大人民群眾的根本利益,那就希望有關部門只爭朝夕地研究和協調解決這些問題吧。

    2005年7月24日

    中國日報原副總經理。
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