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    AI智能體的應用發展與展望
    王 鵬
    2025年05月16日

    隨著人工智能的高速發展,DeepSeek、ChatGPT等文字生成大模型已經深度滲透至人們的各類生活場景。當人們還未從大模型的震撼中回過神,新一輪的人工智能的技術革命已悄然而至:不同于被動執行代碼,能力停留于信息處理層面的文字生成大模型,新一代的AI智能體(AI Agent)可以做到通過自主決策,感知環境來執行任務和學習??梢哉fAI智能體是讓AI從冰冷的機械升級為“數字生命體”。例如由中國公司Monica發布的全球首款通用AI智能體Manus為例,Manus突破了傳統AI助手的單一場景限制,支持多任務協同與動態學習,展現出了類人思維鏈的進化潛能。

    一.AI智能體的發展階段

    (一)突破場景界限,達成人機合作新紀元

    傳統AI局限于預設規則,無法突破單一場景的束縛,而AI智能體借助強化學習與在線進化機制,實現跨場景自適應。例如極智嘉(Geek+)的機器人就可以實時分析商品分布、設備狀態與人員動態,以此來動態調整分揀策略。這樣的AI智能體具有視覺,力覺,語義理解等多種能力。通過理解倉庫管理員的手勢命令或主動提醒貨架安全隱患,其工作模式正重新定義人機協作的方式,這能使倉庫運營效率較傳統系統提升3倍。

    (二)滲透各行各業,提升生產力

    不同于單一的傳統AI,AI智能體可以實現在多個行業中的跨領域滲透:重構醫療、制造、金融三大領域的生產力模式。例如強生醫療的Ottava手術機器人就是AI智能體的體現:其觸覺反饋系統可以感知到0.1牛頓的細微力度變化,通過數萬例血管縫合手術中針距張力調節的毫米級操作數據,來形成手術的精準“肌肉記憶”。不僅是醫療業,特斯拉工廠的工藝參數自優化智能體,摩根大通的金融風險預判系統,均由AI智能體驅動。

    (三)催生數字化生態,萬物互聯

    現如今的人工智能高速發展不僅局限于各行各業的生產中,一個更宏大的圖景逐漸清晰:真正滲透到人們生活中的人工智能。想象清晨的智能家居通過分析用戶的身體生物鐘狀況來自動調節光線與室溫,通過實時解析可穿戴式設備采集的生物信息數據來分析用戶的健康情況。其核心價值不僅局限于效率提升,更是可以通過用戶的行為模式構建覆蓋健康、安全、舒適的全維度智能生命系統。這標志著AI智能體正從機械執行者進化為具備環境意識與預見性的數字共生體。

    二.AI智能體的不足和遇到的技術瓶頸

    (一)長鏈條任務規劃能力不足

    雖然AI智能體能做到很多簡單事件構成的問題,但是缺乏長鏈條任務規劃能力。其在系統性任務拆解上存在明顯短板,難以將復雜任務簡單化。例如銀行貸款審批環節這樣的超長鏈工作就很難交給AI智能體運作。因為銀行貸款審批需要征信記錄,銀行流水分析,現金流穩定性分析,抵押物品價值評估等等環節,AI正是缺乏這種全局建模能力。有研究顯示,當任務步驟超過5層時,智能體的決策準確率驟降42%,且邏輯斷裂風險提升至68%。暴露出其在長鏈推理方面的缺陷。這一缺陷在醫療診斷,供應鏈管理,等領域形成了一定瓶頸。???

    (二)不確定環境下的決策能力差

    AI智能體雖然在一般環境下表現良好,但是在超出訓練數據分布的極端場景下表現脆弱。也就是說AI不擅長應對一些突發事件和不同于訓練環境的新環境。更深層次的問題在于在深度學習中無法進行動態調整,而是策略失穩與誤差累積。例如波士頓動力機器人Atlas在實驗室中可以完成很復雜的動作,但是在戶外實際訓練的碎石路面的跌倒率仍然高達37%。這說明了現實世界中的各種不確定因素對于AI智能體來說是系統性的風險。在目前的研究中,技術突破仍面臨環境泛化與在線學習的技術鴻溝。

    (三)倫理與安全約束

    當AI相關的科技進入醫療,司法等高風險領域時,AI決策面臨系統性倫理風險。因為AI并非真正的人類,在情感共鳴能力與道德判斷框架方面有些欠缺,這些只能靠在編輯AI時加入防護體系來解決,但是依然僅構建了表層的約束機制,而未觸及根本性問題。其次,AI智能體的決策透明性和可解釋性不足,這樣的決策結果難以令人信服。更嚴峻的是,AI可能會因為訓練數據和歷史數據的不同出現偏見。比如美國的一項調研顯示,某法院的量刑評估AI少數族裔存在隱性偏見。

    三.AI智能體在未來1-2年的突破方向

    (一)分層決策架構

    正如之前提到的,AI智能體欠缺關于分解復雜任務的技能。因此,解決這樣的問題非常重要。新提出的分層決策架構通過構建“戰略層(大模型規劃)+戰術層(強化學習執行)”的混合架構讓人看到了現階段AI智能體突破瓶頸的可能性。目前,谷歌DeepMind在醫療領域已經初步地驗證了該模式的有效性:這種分層架構使復雜任務分解效率提升60%。雖然經過了初步驗證,但是這項新的技術依然需要發展,所以這將是AI智能體在未來1-2年的重要突破方向。

    (二)數字孿生與仿真訓練

    目前AI智能體的發展方向是盡可能地仿真,AI智能體將被放在虛擬環境中經歷百萬次極端場景訓練來達成效果。主要的訓練環境就是在上面提到過的極端環境:如供應鏈中斷,政策突變等場景。通過讓AI學會根據不同環境運用不同策略的動態調整能力來突破目前的技術屏障。

    (三)人機協同決策機制

    未來的智能體將深度融入人類的決策,形成由機械主管常規,人類掌管異常情況的共生模式。例如波音公司開發的AI智能體,它會在巡航階段完全控制飛機,但當遭遇引擎失效等險情時,會交給飛機員進行接管,并分析當前數據提供實時故障分析。在將來的發展中,不僅是航空業這種大型的產業中,AI智能體的這種人機協同的模式也將進入到大眾生活中。例如在平整寬大的路段中,AI智能機會負責常規的駕駛,而在經過路況復雜的路口或不平整道路時,人類駕駛員將接管車輛并做出決策。

    【責任編輯:嚴玉潔】
    北京社科院研究員,北京市習近平新時代中國特色社會主義思想研究中心特約研究員,數據資產化研究院執行院長,南昌理工學院數字經濟研究院院長、特聘教授。
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