語言是一種交流媒介，交流是語言的服務功能。隨著中國政治影響力、經濟貿易圈的不斷擴大，中文的服務范圍也就不斷增加，對從事中文服務的專業人才的要求在量和質方面也就相應地有了更高要求。

黨的十八大以來，黨中央一再強調人才是實現民族振興、贏得國際競爭主動的戰略資源，從人才培養、引進、使用等方面做出科學部署，新時代人才工作發生歷史性變革。

中文世界化作為中華文化走出去和鑄造中華民族共同體的重要媒介，首先需要世界化的專業人才，目前國際中文教育已納入專業類別博士生招生目錄，政府和教育機構要以此為基礎為地點，統籌規劃好更適應中文國際教育服務、中文國際商業服務、中文國際軍事服務等需要的國際中文人才，以中國為龍頭，協調世界各地有中文服務需求的部門，打造國際中文服務人才培養“高地連鎖機制”。作為龍頭，國內要高站位，高定位，細規劃，圍繞國際中文教育學科建設，打造本碩博一體化中文服務能力課程體系，在語言知識、文化素養、技術能力、教育與傳播能力、職業素養等方面持續提升綜合素質；在國外則要加強中文教育、中文服務和專業人才結構性數據的搜集整理，建立服務全球的國際中文服務人才信息庫，分國別分服務類型建分庫，為各國各行各業中文服務提供訂單式服務清單，以個性化服務實現中文落地的精準和實效。

目前，國外中文需求量最大的是走出去的中國企業，其次是與中國經貿合作比較密切的外國企業，所需要的主要是“中文+” 專業型復核中文人才。面向國際，需要采取“請進來”“走出去”等多種形式，立足于為合作國家進行特定行業的中文培訓、中文教師專項培訓、中文翻譯等類型的人才培養工作。為此，在國內，一方面，國際中文教育專業可以針對性地設立“中文+專業”人才定制培養方案，與海內外企業合作，在培養過程中設立企業獎學金，邀請企業導師參與培養全過程，加強實踐鍛煉，期間可以到企業邊實習邊學習，實現校企融合一體培養；另一方面，可以與國內外企業合作開展以中文能力提升為目的的短期或中長期培訓項目，“請進來”，由企業選派，包括中高級管理人員、技術工人、營銷人員，以及他們的家屬，分批次到中國進行中文能力集中培訓，用專門教材強化訓練，輔以中國社會生活體驗，直觀了解中國國情和民情，理解中國式現代化的中國智慧，形成“專業+中文”模式，有助于他們將來在從事中文服務時更具有專業性，也更能理解中文服務所依賴的中國歷史、文化，從而提高中文服務的針對性、準確性和實效性。

中文服務就是價值服務。語言本身就具有政治、經濟、文化價值。中文服務的目的，就是以語言自身的價值附加服務對象，使服務對象在自身價值的基礎上，吸收中文在形式和內涵方面的價值塑造，從而更具有文化適應性和價值多元性，使中文服務對象更容易與其服務對象分享，交流，更能滿足客戶的物質需要和精神需要。而中文在提供服務的過程中，也同樣會獲得類似的價值附加，使自身的使用范圍、傳播方式都得到進一步優化，更接人間煙火氣，有人間煙火味，傳人間煙火情，使“軟實力”具有了“硬核”，實現中文與服務對象的雙向賦能，共同成長。

一種語言承載的是形成和使用這種語言的民族的文化，所以語言服務就是文化服務、文化交流。需要中文服務的領域和地域，都是中外文化交流的重要場域，是以文會友，以文結緣的良機。中國要推動構建人類命運共同體，也需要中文服務營造世界范圍內的“伙伴”關系，以中文講好中國故事，講好中國文化與其他文化的關系，以華僑華人故事講好中國人走進世界的歷史和未來的可能性，促進人類不同文明之間互鑒互通，實現世界不同文明“各美其美，美美與共”。

世界在變，而且變化的速度和角度都出人意料，突發矛盾和沖突往往在不經意間就打破了人們積累多年的友好合作關系，以一種完全扭曲、顛倒的方式，推翻既有平臺，打碎已有成果，使文化交流迅疾步入舉步維艱地步，使語言服務者束手無策。面對世界百年未有之大變局，中國文化的智性和智謀能夠化解很多矛盾和沖突，能夠把中國經驗用于破解世界發展過程中的一些僵局和死局，推動世界沿著人類文明延續的正常軌道繼續前行。從這個角度講，中文服務大有可為，我們要做世界變局中的“石敢當”，敢為人先，敢闖新路，敢為人之不敢為、不愿為，在提升中國國際地位的同時，提升中文服務的國際地位。